Αρχική EΛΛΑΔΑ Σοβαρά προβλήματα στο δίκτυο της Vodafone: Κατέρρευσαν οι επικοινωνίες, δεν λειτουργεί το...

Σοβαρά προβλήματα στο δίκτυο της Vodafone: Κατέρρευσαν οι επικοινωνίες, δεν λειτουργεί το 4G – Τι λέει η εταιρεία για την αποκατάσταση των προβλημάτων

Σοβαρά προβλήματα αντιμετωπίζουν από το πρωί της Παρασκευής δεκάδες χιλιάδες συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιούν το δίκτυο της Vodafone.

Οι συνδρομητές της εταιρείας όπως αναφέρουν, αντιμετωπίζουν μεγάλες δυσκολίες τόσο στη χρήση του ίντερνετ όσο και σε απλές καθημερινές τους συνήθειες, όπως η χρήση του κινητού τους για τηλεφωνήματα, τόσο για να κάνουν όσο και για να δέχονται κλήσεις.

Ειδικότερα, τα τηλέφωνα φαίνονται να είναι απενεργοποιημένα, ενώ δεν είναι, ενώ πολλοί συνδρομητές αναφέρουν προβλήματα και στο δίκτυο 4G.

Όπως προκύπτει από τις αναφορές, τα εκτεταμένα προβλήματα στο δίκτυο στα δύο μεγαλύτερα αστικά κέντρα της χώρας ξεκίνησαν λίγο μετά τις 9.30 το πρωί.

Με αναρτήσεις τους οι χρήστες ζητούν να μάθουν τους λόγους για την αδυναμία επικοινωνίας, δεδομένου ότι όπως καταγγέλλουν, δεν έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν ούτε με τη γραμμή υποστήριξης.

«Δεν έχω δίκτυο κινητού καθόλου και δεν απαντάτε στις γραμμές σας!», ανέφερε χαρακτηριστικά ένας χρήστης στο Facebook.

«Προσπαθούμε να πάρουμε και να μας πάρουν τηλέφωνο και δεν τα καταφέρνουμε. Εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών αναμονή 45 λ.», πρόσθεσε ένας άλλος χρήστης.

«Δεν μπορούμε να καλέσουμε και το αντίθετο, ούτε SMS ούτε στα δεδομένα», υποστηρίζει ένας ακόμη.

Όσοι χρήστες μάλιστα προσπαθούν να μπουν στο τμήμα «Επικοινωνία» στην επίσημη ιστοσελίδα της Vodafone βλέπουν το μήνυμα: «Δουλεύουμε σε κάτι πολύ ξεχωριστό. Επισκέψου το vodafone.gr σε λίγο».

Στην προσπάθεια επικοινωνίας με το Live chat του Vodafone.gr αναφέρεται το παρακάτω μήνυμα: «Υπάρχει αυξημένη κίνηση στο τηλεφωνικό κέντρο λόγω προσωρινού τεχνικού θέματος που ενδέχεται να επηρεάζει την ποιότητα της σύνδεσής σας στην κινητή τηλεφωνία. Μείνε στο Live Chat της Vodafone, θα συνδεθούμε μαζί σου σε περίπου 15 λεπτά».

Σύμφωνα με ενημέρωση της εταιρείας «υπάρχει ένα προσωρινό πρόβλημα με το 4G το οποίο αποκαθίσταται».

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο


Πηγή: europost.gr

Πρέπει να διαβάσετε

Αδιανόητο! Η Αθήνα μαζεύει το Nautical Geo στα 6 μίλια από την Κρήτη μετά τις απειλές από τους Τούρκους! Θα αναγνωρίσουμε και το Τουρκολιβυκό...

Η Τουρκική φρεγάτα κλάσης “G”, TDK Gemlik προειδοποίησε και πάλι το Γαλλικό ερευνητικό σκάφος “Nautical Geo” που εκτελεί έρευνες Ανατολικά της Κρήτης να μην...

Απίστευτο σόου μεγαλοϊδεατισμού από τον Ερντογάν στη Νέα Υόρκη! ‘Έφαγε πόρτα’ για συνάντηση με τον Μπάιντεν ο Σουλτάνος!

Ο Τούρκος Πρόεδρος προσπαθεί «να κάνει επίθεση γοητείας» στη Νέα Υόρκη, με άνοιγμα στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς όλα δείχνουν ότι δεν έχει επιτευχθεί...

Κορωνοϊός: Συναγερμός στη Θεσσαλονίκη! Στο τραπέζι νέο lockdown! Προβληματισμός για τις αντοχές των νοσοκομείων! Σκέψεις να μην επιτραπούν οι παρελάσεις

Η Τρίτη, 21 Σεπτεμβρίου ήταν μία ακόμα ημέρα που ο αριθμός των κρουσμάτων κορωνοϊού ήταν ιδιαίτερα υψηλός και αυτό γεννά έντονη ανησυχία. Ιδιαίτερα στη...

Σοκαριστικό τροχαίο στον Άγιο Στέφανο: Συγκλονιστικές φωτογραφίες με τα διαλυμένα αυτοκίνητα!

Τροχαίο στον Άγιο Στέφανο με έναν σοβαρά τραυματία σημειώθηκε το βράδυ της Τρίτης (21/9), στον παράδρομο της Εθνικής Οδού. ...

‘Χαβιάρι’ το σουβλάκι! Αυξάνεται κι άλλο η τιμή του! Δείτε πόσο θα κοστίζει

Ακόμα και το αγαπημένο, παραδοσιακά φθηνό φαγητό των Ελλήνων, το σουβλάκι επηρεάστηκε από το κύμα ακρίβειας που «χτυπά» το σύνολο της οικονομίας, με αποτέλεσμα...